আমি কিভাবে ইংরেজিতে টেলিফোনিক কথোপকথন বলতে পারি?

2024 লেখক: Edward Hancock | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-16 01:29

তোমার পরিচিতি দাও. ইংরেজি টেলিফোন কথোপকথন প্রায় সবসময় শুরু একইভাবে - নিজের পরিচয় দিয়ে। আপনি কে তা লোকেদের জানাতে "হ্যালো, এটি (নাম)" বলুন৷ যদি আপনি উত্তর দেন ফোন এবং কলকারী তার নাম দেয় না, আপনি বলতে পারেন "আমি কি জিজ্ঞাসা করতে পারি কে কল করছে, দয়া করে?"।

এছাড়াও প্রশ্ন হল, টেলিফোনে কথোপকথন কি সঠিক?

NourinE লিখেছেন: আপনি তাদের বিনিময়যোগ্যভাবে ব্যবহার করতে পারেন। যাইহোক, এটা একটু অদ্ভুত শোনাবে, যেহেতু টেলিফোনিক একটি শব্দ যা খুব কমই ব্যবহৃত হয় কথোপকথন , বা এমনকি লেখা, যদি না লেখাটি যোগাযোগের প্রযুক্তিগত অংশ হয়।

একইভাবে, আপনি কীভাবে ফোনে পেশাদারভাবে কথা বলবেন? পেশাদারভাবে কলের উত্তর এবং পরিচালনার জন্য 10 টি টিপস

1. অবিলম্বে কল উত্তর.
2. উষ্ণ এবং স্বাগত জানাই.
3. নিজেকে এবং আপনার ব্যবসার পরিচয় দিন।
4. পরিষ্কারভাবে কথা বলতে.
5. অপবাদ বা গুঞ্জন শব্দ ব্যবহার করবেন না।
6. লোকেদের আটকে রাখার আগে জিজ্ঞাসা করুন।
7. শুধু মাধ্যমে কল করা না.
8. আপনার কল জন্য প্রস্তুত থাকুন.

উপরন্তু, ফোন শিষ্টাচার কি?

টেলিফোন শিষ্টাচার মানে আপনি যার সাথে কথা বলছেন তার প্রতি শ্রদ্ধাশীল হওয়া, অন্য ব্যক্তির সীমাবদ্ধতার জন্য বিবেচনা করা, সেই ব্যক্তিকে কথা বলার জন্য সময় দেওয়া, স্পষ্টভাবে যোগাযোগ করা এবং আরও অনেক কিছু। আপনার ভয়েস টেলিফোনে একটি সুন্দর চাক্ষুষ ছাপ তৈরি করতে হবে।

টেলিফোন শিষ্টাচারের উদাহরণ কি?

টেলিফোন শিষ্টাচার

• প্রস্তুত হও.
• পেশাদারভাবে উত্তর দিন।
• হোল্ড অন একটি কলার রাখা. কলকারীদের #1 পোষা-পিভ হল দ্য হোল্ড।
• কথোপকথন নিয়ন্ত্রণ করুন। কলারকে ট্র্যাকে রাখুন।
• সঠিক বার্তা নিন।
• মুখের আওয়াজ এড়িয়ে চলুন। একজন কলার সাথে কথা বলার সময় নিম্নলিখিত কার্যকলাপ থেকে বিরত থাকুন:
• কলারকে আপনার অবিভক্ত মনোযোগ দিন।
• আন্তরিক হও.